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受疫情影響,居家甚至是隔離已然不是稀奇的事情。當(dāng)可樂成為“稀缺貨”,咖啡成為“奢侈品”時(shí),可外帶的雞尾酒正在成為不少消費(fèi)者心目中的“小確幸”,寄托著對恢復(fù)以往色彩繽紛的生活的期待??赏鈳щu尾酒興起的同時(shí),諸多限制于短板也同時(shí)間被暴露出來,它會(huì)成為下一片藍(lán)海嗎?
外帶雞尾酒成為網(wǎng)紅爆款
“有哪位鄰居有跑腿小哥的電話,想請他幫我?guī)б槐u尾酒?!?/p>
總有些物品,經(jīng)得住居家生活的考驗(yàn)。近來好些城市的不少居民都被要求暫時(shí)居家,一時(shí)間“囤貨”和“跑腿”成了最常在大家嘴里聽到的關(guān)鍵詞。除了剛需的米面油,不少小零食、小飲品也成為了大家的心頭好。
以往覺得普通到廉價(jià)的辣條,搖身一變成為“吃一根就少一根”的快樂源泉。平時(shí)路過便利店也不會(huì)想起來買上一罐的可樂,此時(shí)竟成為了可以拿大魚大肉甚至是家教服務(wù)交換的奢侈品。
而被允許外出后,在難得的放風(fēng)時(shí)間里,大家對品質(zhì)生活的追求,總體先在他們第一時(shí)間“沖沖沖”的地方。先有上海居民沖向咖啡店,后有廣州街坊沖向早茶店,大家對品質(zhì)生活的追求是一樣的。
一杯咖啡20多元,跑腿費(fèi)就要40多元,盡管運(yùn)費(fèi)是商品價(jià)格的兩倍,不少居民也甘之如飴。除了請求跑腿小哥帶杯咖啡外,還有一種飲料近期也快速躥紅,那便是可外帶的雞尾酒。
“站在小區(qū)大門圍欄后邊,望著跑腿小哥騎著他的小電驢,手柄上掛著透明袋,袋里有著瑰麗色彩的酒水,旁邊就放著一兩朵鮮花,幸運(yùn)的話還可能會(huì)有胸針一樣的小飾品。能喝、能看、能把玩、能拍照,光是拎在手里,都有種跟美好貼貼的錯(cuò)覺。”
當(dāng)夢幻情調(diào)撞上拼多多包郵
被稱為“拍照利器”的外帶雞尾酒,憑借著其高顏值在社群門戶斬獲大批粉絲,于很短的時(shí)間里火了起來。不少消費(fèi)者直言是沖著“方便出圖”“買酒送杯”等賣點(diǎn)專程去打卡開設(shè)有外帶雞尾酒產(chǎn)品的網(wǎng)紅店。
但隨著網(wǎng)上照片逐漸趨于同質(zhì)化,網(wǎng)紅店的包裝路數(shù)也被大家摸得一清二楚。
比網(wǎng)紅單品更火的,是拼多多上的網(wǎng)紅店同款。對比起來幾乎沒有差別的不銹鋼杯、矮胖玻璃杯,乃至隨雞尾酒贈(zèng)送的胸針,都能在平價(jià)團(tuán)購平臺(tái)上找到同款。
“去店里點(diǎn)一份外帶三十來塊,哪怕這酒喝起來沒個(gè)酒味,但還覺得喝完送個(gè)杯子很值得。直到發(fā)現(xiàn)同款杯子三元包郵,才回過味來覺得自己是個(gè)活靈活現(xiàn)的大冤種?!庇蓄櫩驮鴮戇^消費(fèi)后的點(diǎn)評,后悔之意溢于言表。
從排長隊(duì)到“去就能買”,也僅僅只用了月余的時(shí)間。有居民留言表示外帶雞尾酒店也逃不過網(wǎng)紅店會(huì)遭遇的命運(yùn),那就是轟轟烈烈升溫之后,再光速降溫,直到悄無聲息。
我們發(fā)現(xiàn),即使沒有最初時(shí)火熱,外帶雞尾酒的店鋪主頁下依然有源源不斷的消費(fèi)者在打卡,理由也依然是“拍照”“杯子”等常見評價(jià)。
3平米的外帶雞尾酒店鋪
有數(shù)據(jù)顯示,疫情后的兩年多時(shí)間里,堂食受封控政策影響,時(shí)不時(shí)會(huì)出現(xiàn)暫停的情況。長此以往,店家出于運(yùn)營壓力,會(huì)鼓勵(lì)消費(fèi)者購買后直接打包帶走,或請騎手和跑腿小哥幫助配送,幫助其發(fā)展外賣業(yè)務(wù)。
相比咖啡、奶茶等更習(xí)慣于顧客打包帶走或線上下單外賣的品類,酒水消費(fèi)的重心依然放在線下。但近兩年外賣雞尾酒的出現(xiàn),正式打破了酒水與茶飲咖啡之間的界限。
博主@33樓老宋便曾遇到過僅占地3平米的外帶雞尾酒店鋪,如報(bào)刊亭般大小的店面僅在晚間6點(diǎn)至11點(diǎn)開門營業(yè),所售賣的酒水產(chǎn)品數(shù)量有限,大部分都是莫吉托、桑格利亞等較為常規(guī)基礎(chǔ)的配方。
該博主表示,店鋪內(nèi)設(shè)有制冰機(jī)、酒架等設(shè)施,操作空間較為有限。其酒單產(chǎn)品大多為可標(biāo)準(zhǔn)化操作的單品,所需原材料可控,因?yàn)橹谱鞒杀疽材軌合聛?,從而把商品價(jià)格控制在較低的區(qū)間內(nèi)。
我們發(fā)現(xiàn),這種數(shù)平米大小的雞尾酒店鋪,其運(yùn)營模式與咖啡、茶飲等賽道頗為相似。
這類店鋪很大比例倚仗外賣訂單,在產(chǎn)品控價(jià)與出單速度方面較為嚴(yán)格。前文提到的網(wǎng)紅打卡雞尾酒店鋪,也采取了“小店面、大宣傳、快出單”的經(jīng)營方式。
對于消費(fèi)者而言,即使知道這樣的店鋪很大可能無法提供精品酒吧級別的出品,也不如灌裝預(yù)調(diào)酒來得有性價(jià)比,但身處長期居家的特殊情況下,如能通過短途配送,以小幾十元的價(jià)格嘗一嘗人工現(xiàn)調(diào)的雞尾酒,多少也算封控生活中的小小慰藉。
“買了帶走是最好的結(jié)果”
自春節(jié)以來,“不景氣”三個(gè)字是酒業(yè)人交流時(shí)繞不開的話題。其中,開線下門店的經(jīng)營者們更是面臨著較大挑戰(zhàn)。除了傳統(tǒng)酒吧,還有好些烈酒或葡萄酒品牌直營的線下旗艦店,都在經(jīng)受著到店客流銳減的壓力。
在他們看來,幾平米的“蒼蠅館子”或許尚未夠得上他們認(rèn)可的“正統(tǒng)”,但若把握住了顏值經(jīng)濟(jì)的密碼,外帶雞尾酒店鋪或許還能在疫情管控下保證一定程度的盈利,哪怕何時(shí)了遭遇風(fēng)險(xiǎn)與沖擊,“小船好調(diào)頭”也能更快抽身止損。
“大家以往都在強(qiáng)調(diào)酒的社交屬性,但現(xiàn)在我們也應(yīng)該要支持抗疫,‘不要貼貼,容易密接’,呼朋喚友來消費(fèi)什么的,短期內(nèi)很難實(shí)現(xiàn)。”
有相關(guān)人士表示,哪怕知道小規(guī)模的外帶雞尾酒店鋪有很多風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),也有很多被消費(fèi)者詬病的地方,但如果能賺錢,大家也會(huì)愿意試試。
“這類店賣的不是能喝上頭的酒,甚至你可能都喝不出酒的結(jié)構(gòu)層次感。但在酒吧去不了、瓶裝灌裝酒喝膩了之后,嘗嘗鮮點(diǎn)一杯,拍完照可以告訴大家生活還過得有滋味,也就夠了。至于對賣酒者而言,比起消費(fèi)者礙于諸多顧慮而不來買,買了帶走已經(jīng)是最好的結(jié)果了?!?/p>
當(dāng)網(wǎng)紅濾鏡失去色彩
小體量外帶雞尾酒店鋪的運(yùn)營難度是實(shí)打?qū)崝[在眼前的。如果說區(qū)位是影響實(shí)體店流水的重要因素,那地段好不好對外帶店而言簡直是生死線。
消費(fèi)者是否可以跨區(qū)來打卡,可配送區(qū)域是否足夠大,配送騎手是否可以及時(shí)響應(yīng)且送達(dá),與配送平臺(tái)協(xié)商如何分成,這些做外賣業(yè)務(wù)的餐飲門店曾考慮過的問題,如今也困擾著外帶雞尾酒店鋪。
一定程度而言,外送業(yè)務(wù)的不確定因素要比堂食大很多。除此之外,外賣業(yè)務(wù)面向的受眾,更大比例是關(guān)注性價(jià)比與優(yōu)惠活動(dòng)的消費(fèi)人群。利潤空間被壓縮后是否能實(shí)現(xiàn)盈利,還未可知。
我們發(fā)現(xiàn)還有一個(gè)問題值得關(guān)注,那就是門店的供應(yīng)鏈管理。僅幾平米的外帶雞尾酒店鋪很難提供足夠的庫存空間,對原材料、設(shè)備耗材的供應(yīng)鏈管理能力也相對有限。而調(diào)配雞尾酒所需要的成品酒多種多樣,又會(huì)需要足夠有序的庫存管理。
面對著基酒無法配送進(jìn)城或高峰時(shí)段突然爆單等情況時(shí),小型外帶雞尾酒店鋪便可能遭遇“卡脖子”的窘境。
有消費(fèi)者留言表示,他曾遭遇過于網(wǎng)紅店外排隊(duì)時(shí)被店員告知缺貨的情況,當(dāng)被問起什么時(shí)候恢復(fù)購買時(shí),店員也沒辦法立刻給出準(zhǔn)確時(shí)間。這樣的突發(fā)情況給他以一種“這家店很不靠譜”的觀感,也直接影響到他對是否回購的選擇。
當(dāng)網(wǎng)紅濾鏡失去色彩,所謂的“儀式感”“氛圍感”被營銷到聽之生厭的時(shí)候,大家依舊會(huì)關(guān)注購買方式方不方便,以及產(chǎn)品到底能不能打。外帶雞尾酒業(yè)務(wù)并非是百試不爽的財(cái)富密碼,新潮的業(yè)態(tài)仍然需要更久的時(shí)間來檢驗(yàn)。
來源:葡萄酒雜志
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